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Cómo superar la resistencia - Herramienta
Manejar el cambio implica casi siempre gestionar cierta oposición más o menos activa. Dada la dirección del cambio, no todas las personas involucradas abrazan el cambio con entusiasmo y algunas resisten el cambio por una o varias razones. Para manejar la difusión del cambio es necesario conocer, individuo a individuo, las causas de la resistencia y diseñar acciones para vencer la oposición y acelerar el proceso todo lo que sea posible. Use la siguiente herramienta para diseñar tales acciones.
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