Marketing Relacional - Guía Práctica

Mejor que las conocidas 4P, las 6R del Marketing. Conceptos, consejos y herramientas sencillas para crear y manejar una relación rentable y duradera con sus clientes.

Muchas empresas dedican sus esfuerzos a obtener nuevos clientes y olvidan que las relaciones duraderas con los clientes son las más rentables. Esta guía le ayudará a manejar y aumentar la rentabilidad por cliente, a mantener un volumen de negocios estable y a bajar la actual pérdida de clientes.
El esquema conceptual de las 6R lo ayudará a poner su gestión comercial en la vanguardia y a seleccionar las soluciones de TI más convenientes para implementarla.

Manejo del negocio | Guía Práctica,16 págs. | pdf 953KB | 06/09